শর্তাবলী
আমাদের শর্তাবলী পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাধারণ নিয়মকানুন ব্যাখ্যা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি বিশেষভাবে ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।
LEGAL REFERENCE
fk222 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেনে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল দিয়ে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতানিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আমরা নাম, যোগাযোগের ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি পরিচয় যাচাইয়ের জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি লেনদেন করেন তখন আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি তবে আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো রাখি না। আপনার লগইন ইতিহাস, গেম সেশন এবং ডিভাইস আইডি আমরা ট্র্যাক করি নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে। আপনার ব্যক্তিগত
তথ্য আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পন্ন করার প্রয়োজনে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশনে। আমাদের সার্ভারগুলো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রযুক্তি...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড...
পেমেন্ট ডেটা আলাদাকরণ
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং প্রতিটি লগইন সেশন ট্র্যাক করা হয় আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস...
ডেটা রিটেনশন নীতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন পর্যন্ত রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজন মেটাতে হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট...
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমাদের টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করে দুর্বলতা শনাক্ত করতে এবং নিরাপত্তা প্যাচ আপডেট করতে। এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে...
কর্মচারী প্রশিক্ষণ
আমাদের সমস্ত সাপোর্ট এবং প্রযুক্তি টিম সদস্যরা নিয়মিত গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষণ নেয় যাতে তারা আপনার তথ্য সঠিকভাবে...
নীতি তুলনা
অন্যান্য আইনি পেজের সাথে এই নীতির সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সামগ্রিক আইনি কাঠামোর একটি অংশ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে একসাথে পড়া উচিত। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে কিন্তু সবগুলো...
কুকি ব্যবহার
আমাদের কুকি পলিসি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং সাইট পারফরম্যান্স উন্নত করতে।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
পেমেন্ট পেজ ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয় এবং আর্থিক ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় যেখানে এই নীতি সামগ্রিক ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা কভার করে।
ডেটা মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতিতে ডেটা রিটেনশন এবং মুছে ফেলার প্রক্রিয়া বিস্তারিত আছে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংরক্ষিত হয় এবং কেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে কখন এবং কোন পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য পেমেন্ট প্রোভাইডার বা গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।
নিয়ম পরিবর্তন
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি এবং পরিবর্তনগুলো এই পেজে পোস্ট করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
অধিক্ষেত্র
এই নীতি প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং যদি কোনো স্থানীয় নিয়ম আলাদা শর্ত প্রয়োগ করে তাহলে সেই বিধান এই নীতির উপর প্রাধান্য পাবে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
fk222 প্ল্যাটফর্মের প্রধান উপাদান যা গোপনীয়তা নীতি প্রভাবিত করে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং সেবা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা অনুশীলনগুলো প্রভাবিত করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লাইভ গেম খেলেন, অথবা মোবাইল অ্যাপ...
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পূর্ণ...
লাইভ গেম সেশন
লাইভ ব্যাকারাট বা রুলেট খেলার সময় আমরা সেশন লগ এবং...
স্লট গেম প্রেফারেন্স
আপনি যে স্লট গেমগুলো সবচেয়ে বেশি খেলেন এবং আপনার সেশন...
মোবাইল অ্যাপ ডেটা
আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আমরা ডিভাইস টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম...
সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা কথোপকথনের...
লগইন অবস্থান
প্রতিটি লগইনে আইপি অ্যাড্রেস এবং সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান লগ করা...
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
হ্যাঁ, যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো জমা হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার শুধুমাত্র তখনই করি যখন পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পন্ন করতে হয় বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হয় এবং সেই ক্ষেত্রে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সেটিংস বিভাগে যান এবং সেখানে একটি ডেটা ডাউনলোড অপশন পাবেন যা আমাদের কাছে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি দেবে। অথবা [email protected] ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা রিপোর্ট পাঠাব।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা নব্বই দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলব তবে আইনি প্রয়োজনে রাখতে হয় এমন রেকর্ড বাদ দিয়ে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে আমরা প্রতিটি লগইনের আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং সময় লগ করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি। যদি কোনো অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন দেখা যায় তাহলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক জানাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় করি।
হ্যাঁ, আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, সাইট পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস সংরক্ষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
হ্যাঁ, আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি নতুন ফিচার যোগ করলে বা আইনি প্রয়োজন পরিবর্তন হলে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব এবং আপডেট করা নীতি এই পেজে পোস্ট করব তারিখ সহ।